En quoi puis-je vous aider?

Comprendre votre tableau de bord partagé

Une fois connecté, vous accéderez à un tableau de bord partagé qui peut afficher les soldes des comptes Investissement direct CI et Courtage Direct CI. Vous pourrez facilement lier les comptes Investissement direct CI ou Courtage Direct CI existants à votre nouveau tableau de bord. Si vous n'êtes pas un client d'Investissement direct CI ou Courtage Direct CI, vous aurez la possibilité de demander un nouveau compte.

Les tableaux de bord des clients Investissement direct CI et Courtage Direct CI resteront disponibles à partir du nouveau tableau de bord partagé.

Le tableau de bord partagé comporte quatre sections :

  1. En-tête/Barre de navigation supérieure
  2. Aperçu
  3. Vignettes de compte
  4. Bas de page

En-tête/Barre de navigation supérieure

La barre de navigation supérieure contient des liens vers des fonctionnalités importantes :

  • Le logo Investissement direct CI et le TABLEAU DE BORD vous ramènent au tableau de bord partagé
  • PARAMÈTRES vous amène à une page où vous pouvez gérer votre profil d'authentification unique
  • DÉCONNEXION vous déconnecte de votre session active et vous amène à la page de connexion
  • ENGLISH change la langue du tableau de bord partagé en anglais

Aperçu

La section Aperçu affichera le nom que vous avez fourni pour votre profil d'ouverture de session unique lors de l'inscription, ainsi que les soldes combinés de vos comptes Investissement direct CI et Courtage Direct CI liés en dollars canadiens.

Vignettes de compte

Cette section affiche des informations sur les comptes que vous avez chez Investissement direct CI et Courtage Direct CI, et variera selon que vous débutez, que vous avez commencé une demande de compte ou que vous avez lié un compte existant. Le solde de tous les comptes liés sera affiché ici.

Différents boutons d'appel à l'action peuvent être affichés :

  • COMMENCER pour ouvrir un nouveau compte
  • Lien ici pour lier un compte existant
  • TERMINER LA DEMANDE pour terminer une demande que vous avez commencée mais que vous n'avez pas terminée
  • VOIR LE COMPTE pour afficher vos comptes à partir du tableau de bord Investissement direct CI ou Courtage Direct CI
  • Si vous voyez un message SOLDE NON DISPONIBLE dans cette section, contactez le support client au 1-877-310-1088 pour obtenir de l'aide.

Les clients d'Investissement direct CI peuvent également choisir de réserver un appel pour un support technique avec notre équipe Client en utilisant ce lien .

Bas de page

Cette section contient divers avis de non-responsabilité liés à Investissement direct CI et Courtage Direct CI, ainsi que notre numéro de téléphone de soutien à la clientèle.


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